Πολιτική Απορρήτου & Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Τελευταία ενημέρωση: 17 Σεπτεμβρίου 2026

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι σημαντική για εμάς.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί με απλό και σαφή τρόπο ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγει και επεξεργάζεται η Iridium artlab μέσω του ιστότοπου iridium.gr, για ποιους σκοπούς τα χρησιμοποιεί, για πόσο χρόνο τα διατηρεί, σε ποιους ενδέχεται να τα κοινοποιεί και ποια είναι τα δικαιώματά σας.

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 – GDPR, τον ν. 4624/2019, τον ν. 3471/2006 για την προστασία της ιδιωτικής ζωής στις ηλεκτρονικές επικοινωνίες, καθώς και την εκάστοτε ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι:

Iridium artlab
Α.Φ.Μ.: 036487364
Διεύθυνση: Σολωμού 3, Παλαιό Φάληρο
Τηλέφωνα: 211 8000 688 / 210 9823 987
Email: info@iridium.gr
Ιστότοπος: iridium.gr

Για οποιοδήποτε θέμα αφορά τα προσωπικά σας δεδομένα ή για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@iridium.gr.

2. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε

Ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο και τις υπηρεσίες μας, ενδέχεται να συλλέγουμε τα ακόλουθα δεδομένα:

Στοιχεία επικοινωνίας

Όπως:

• ονοματεπώνυμο,

• διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email),

• αριθμό τηλεφώνου,

• ταχυδρομική διεύθυνση, όταν απαιτείται για αποστολή ή τιμολόγηση.

Στοιχεία παραγγελίας και συναλλαγής

Όπως:

• προϊόντα ή υπηρεσίες που παραγγείλατε,

• ποσότητες,

• αξία παραγγελίας,

• στοιχεία παράδοσης,

• κατάσταση παραγγελίας και πληρωμής,

• σχετική επικοινωνία με την επιχείρηση.

Στοιχεία τιμολόγησης

Όταν ζητείται έκδοση τιμολογίου, ενδέχεται να συλλέγονται τα απαραίτητα φορολογικά και επαγγελματικά στοιχεία, όπως επωνυμία, Α.Φ.Μ., επάγγελμα, έδρα και λοιπά στοιχεία που απαιτούνται από τη φορολογική νομοθεσία.

Στοιχεία λογαριασμού χρήστη

Εάν δημιουργήσετε λογαριασμό στο iridium.gr, επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία που απαιτούνται για τη δημιουργία και διαχείριση του λογαριασμού σας, την πρόσβαση στις σχετικές υπηρεσίες και το ιστορικό των παραγγελιών σας.

Στοιχεία επικοινωνίας μέσω φορμών

Όταν χρησιμοποιείτε τη φόρμα επικοινωνίας ή τη φόρμα ραντεβού, ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε:

• το όνομά σας,

• το email σας,

• το τηλέφωνό σας,

• το μήνυμα ή τα σχόλιά σας,

• την ημερομηνία και ώρα του ραντεβού,

• τον λόγο της συνάντησης.

Αρχεία που μας αποστέλλετε

Για την εκτέλεση προσωποποιημένων εργασιών μπορεί να μας αποστείλετε αρχεία, εικόνες, λογότυπα, κείμενα, στοιχεία σφραγίδας, μακέτες ή άλλα δημιουργικά αρχεία.

Τα αρχεία αυτά χρησιμοποιούνται αποκλειστικά στον βαθμό που είναι απαραίτητος για την επικοινωνία μαζί σας, την προετοιμασία, τον σχεδιασμό, την έγκριση και την παραγωγή της εργασίας σας.

Εάν ένα αρχείο που μας αποστέλλετε περιέχει προσωπικά δεδομένα τρίτων προσώπων, θεωρούμε ότι έχετε το δικαίωμα να μας τα διαβιβάσετε για τον συγκεκριμένο σκοπό.

Τεχνικά δεδομένα

Κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπο ενδέχεται να συλλέγονται αυτόματα ορισμένα τεχνικά δεδομένα, όπως:

• διεύθυνση IP,

• τύπος συσκευής και προγράμματος περιήγησης,

• λειτουργικό σύστημα,

• ημερομηνία και ώρα πρόσβασης,

• σελίδες που επισκεφθήκατε,

• τεχνικά αρχεία καταγραφής (logs).

Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται κυρίως για την ασφάλεια, την ορθή λειτουργία και τη βελτίωση του ιστότοπου.

3. Για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο όταν υπάρχει συγκεκριμένος και νόμιμος σκοπός.

Ειδικότερα, ενδέχεται να τα χρησιμοποιούμε για:

• την επεξεργασία και εκτέλεση των παραγγελιών σας,

• την κατασκευή προσωποποιημένων προϊόντων,

• την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με μία παραγγελία ή αίτημά σας,

• την αποστολή μακέτας ή σχεδίου προς έγκριση πριν από την παραγωγή,

• τη διαχείριση λογαριασμού πελάτη,

• τον προγραμματισμό ραντεβού,

• την έκδοση και αποστολή αποδείξεων ή τιμολογίων,

• την παράδοση ή αποστολή προϊόντων,

• την εξυπηρέτηση μετά την πώληση,

• τη διαχείριση τυχόν παραπόνων ή αιτημάτων,

• την πρόληψη και αντιμετώπιση απάτης ή κακόβουλης χρήσης,

• την ασφάλεια και εύρυθμη λειτουργία του ιστότοπου,

• τη συμμόρφωσή μας με φορολογικές, λογιστικές και άλλες νόμιμες υποχρεώσεις,

• την προάσπιση νόμιμων δικαιωμάτων της επιχείρησης,

• την αποστολή ενημερωτικών ή προωθητικών επικοινωνιών, όπου αυτό επιτρέπεται από τη νομοθεσία.

4. Νομική βάση της επεξεργασίας

Ανάλογα με την περίπτωση, η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται:

Στην εκτέλεση σύμβασης ή σε προσυμβατικά μέτρα

Όταν τα δεδομένα είναι απαραίτητα για να απαντήσουμε σε αίτημά σας, να σας δώσουμε προσφορά, να επεξεργαστούμε μία παραγγελία ή να παραδώσουμε προϊόν ή υπηρεσία.

Σε νόμιμη υποχρέωση

Όταν η διατήρηση ή επεξεργασία συγκεκριμένων στοιχείων απαιτείται από φορολογική, λογιστική ή άλλη νομοθεσία.

Στο έννομο συμφέρον της επιχείρησης

Όπου αυτό είναι απαραίτητο, μεταξύ άλλων, για την ασφάλεια των συστημάτων μας, την αποτροπή απάτης, τη βελτίωση των υπηρεσιών μας, την εξυπηρέτηση των πελατών ή τη θεμελίωση, άσκηση και υποστήριξη νομικών αξιώσεων, υπό την προϋπόθεση ότι δεν υπερισχύουν τα δικαιώματα και οι ελευθερίες σας.

Στη συγκατάθεσή σας

Όπου η νομοθεσία απαιτεί προηγούμενη συγκατάθεση, όπως για ορισμένες μορφές ηλεκτρονικής εμπορικής επικοινωνίας ή για μη απαραίτητα cookies.

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που είχε πραγματοποιηθεί πριν από την ανάκλησή της.

5. Πληρωμές με κάρτα

Οι ηλεκτρονικές πληρωμές με κάρτα πραγματοποιούνται μέσω ασφαλούς περιβάλλοντος παρόχου υπηρεσιών πληρωμών, όπως η Viva Payments / Viva.com.

Η Iridium artlab δεν συλλέγει ούτε αποθηκεύει τα πλήρη στοιχεία της τραπεζικής σας κάρτας, όπως τον πλήρη αριθμό κάρτας ή τον κωδικό ασφαλείας CVV.

Τα στοιχεία της κάρτας καταχωρίζονται στο ασφαλές περιβάλλον του παρόχου πληρωμών και υπόκεινται στους δικούς του όρους και στην πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Η Iridium artlab λαμβάνει μόνο τις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την επιβεβαίωση και διαχείριση της συναλλαγής.

6. Σε ποιους μπορεί να κοινοποιούνται τα δεδομένα σας

Δεν πωλούμε, δεν ενοικιάζουμε και δεν διαθέτουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για δικούς τους εμπορικούς σκοπούς.

Μπορεί, ωστόσο, να κοινοποιούμε τα απολύτως απαραίτητα δεδομένα σε συνεργάτες ή παρόχους υπηρεσιών όταν αυτό απαιτείται για τη λειτουργία της επιχείρησης και την εξυπηρέτησή σας, όπως:

• πάροχο ηλεκτρονικών πληρωμών,

• εταιρείες ταχυμεταφορών ή μεταφορών,

• εταιρεία φιλοξενίας του ιστοτόπου (hosting),

• τεχνικούς και παρόχους υποστήριξης πληροφοριακών συστημάτων,

• λογιστές και φοροτεχνικούς συνεργάτες,

• παρόχους ηλεκτρονικής αλληλογραφίας ή άλλων υπηρεσιών επικοινωνίας,

• παρόχους υπηρεσιών στατιστικής ή ασφάλειας του ιστοτόπου, όπου εφαρμόζεται,

• δημόσιες, φορολογικές, δικαστικές ή άλλες αρμόδιες αρχές, όταν υπάρχει σχετική νόμιμη υποχρέωση.

Οι συνεργάτες που επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό μας λαμβάνουν μόνο τα δεδομένα που απαιτούνται για την εκτέλεση της συγκεκριμένης υπηρεσίας και οφείλουν να τα προστατεύουν σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

7. Διαβίβαση δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου

Ορισμένοι τεχνολογικοί πάροχοι ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα σε χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.

Όπου πραγματοποιείται τέτοια διαβίβαση, λαμβάνονται τα κατάλληλα μέτρα προστασίας που προβλέπει ο GDPR, όπως απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, εγκεκριμένες τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες ή άλλος νόμιμος μηχανισμός διαβίβασης.

8. Για πόσο χρόνο διατηρούμε τα δεδομένα σας

Δεν διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα περισσότερο από όσο είναι απαραίτητο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν.

Ειδικότερα:

• τα δεδομένα παραγγελιών και συναλλαγών διατηρούνται για όσο απαιτείται για την εκτέλεση της παραγγελίας και στη συνέχεια για το χρονικό διάστημα που επιβάλλεται από τη φορολογική και λογιστική νομοθεσία,

• δεδομένα που σχετίζονται με νομικές αξιώσεις μπορεί να διατηρηθούν έως την οριστική λήξη του σχετικού χρόνου παραγραφής,

• στοιχεία επικοινωνίας και αιτήματα διατηρούνται για όσο χρειάζεται για την ολοκλήρωση της επικοινωνίας και για εύλογο χρονικό διάστημα στη συνέχεια, εφόσον υπάρχει σχετικός επιχειρηματικός ή νομικός λόγος,

• στοιχεία λογαριασμού διατηρούνται για όσο ο λογαριασμός παραμένει ενεργός ή μέχρι να ζητήσετε τη διαγραφή του, εκτός εάν υπάρχει νόμιμη υποχρέωση περαιτέρω διατήρησης,

• στοιχεία που χρησιμοποιούνται αποκλειστικά βάσει συγκατάθεσης διατηρούνται μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης ή μέχρι να πάψει να υφίσταται ο σχετικός σκοπός,

• αρχεία παραγωγής και μακέτες μπορεί να διατηρούνται για εύλογο χρονικό διάστημα ώστε να είναι δυνατή η εξυπηρέτηση σχετικά με την παραγγελία ή πιθανή επανάληψή της, εφόσον υπάρχει σχετικός νόμιμος λόγος.

Μετά τη λήξη του αντίστοιχου χρόνου διατήρησης, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφαλή τρόπο, εκτός εάν η περαιτέρω διατήρησή τους επιβάλλεται από τον νόμο.

9. Ενημερωτικά email και εμπορική επικοινωνία

Η Iridium artlab μπορεί να σας αποστέλλει ενημερωτικά ή προωθητικά μηνύματα:

• όταν έχετε δώσει τη σχετική συγκατάθεσή σας, ή

• στις περιπτώσεις στις οποίες αυτό επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία στο πλαίσιο υπάρχουσας συναλλακτικής σχέσης, για παρόμοια προϊόντα ή υπηρεσίες.

Σε κάθε περίπτωση έχετε τη δυνατότητα να σταματήσετε εύκολα και χωρίς χρέωση τη λήψη τέτοιων μηνυμάτων, μέσω του σχετικού συνδέσμου διαγραφής που περιλαμβάνεται στο μήνυμα ή επικοινωνώντας μαζί μας στο info@iridium.gr.

Η διαγραφή από τις προωθητικές επικοινωνίες δεν επηρεάζει μηνύματα που είναι απαραίτητα για την εκτέλεση μιας παραγγελίας ή άλλης συναλλαγής σας.

10. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη λειτουργία και ασφάλειά του.

Απολύτως απαραίτητα cookies

Χρησιμοποιούνται για λειτουργίες όπως το καλάθι αγορών, η σύνδεση στον λογαριασμό, η ασφάλεια και η σωστή λειτουργία του ιστοτόπου.

Τα cookies αυτά δεν απαιτούν συγκατάθεση όταν είναι απολύτως αναγκαία για την παροχή υπηρεσίας που ζητά ο χρήστης.

Προαιρετικά cookies

Cookies που χρησιμοποιούνται για στατιστική ανάλυση, μέτρηση επισκεψιμότητας, εξατομίκευση ή εμπορικούς σκοπούς ενεργοποιούνται μόνο σύμφωνα με τις επιλογές και τη συγκατάθεσή σας, όταν αυτή απαιτείται.

Μπορείτε οποτεδήποτε να αλλάξετε τις επιλογές σας σχετικά με τα προαιρετικά cookies μέσω του σχετικού μηχανισμού διαχείρισης συγκατάθεσης του ιστοτόπου.

Η απόρριψη των προαιρετικών cookies δεν εμποδίζει τη βασική χρήση του ιστοτόπου.

11. Σύνδεσμοι και υπηρεσίες τρίτων

Ο ιστότοπος ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς υπηρεσίες ή ιστοτόπους τρίτων, όπως υπηρεσίες κοινωνικής δικτύωσης, υπηρεσίες χαρτών ή εξωτερικούς παρόχους.

Όταν επιλέγετε να χρησιμοποιήσετε ή να επισκεφθείτε υπηρεσία τρίτου, η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από τον συγκεκριμένο πάροχο διέπεται από τη δική του πολιτική απορρήτου.

Η Iridium artlab δεν ελέγχει τον τρόπο με τον οποίο ανεξάρτητοι τρίτοι πάροχοι επεξεργάζονται τα δεδομένα σας.

12. Επικοινωνία μέσω κοινωνικών δικτύων και εφαρμογών μηνυμάτων

Εάν επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω Facebook, Instagram, Viber ή άλλης υπηρεσίας τρίτου, επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία και το περιεχόμενο που μας αποστέλλετε μόνο στον βαθμό που απαιτείται για να απαντήσουμε στο αίτημά σας ή να σας εξυπηρετήσουμε.

Παράλληλα, η αντίστοιχη πλατφόρμα ενδέχεται να επεξεργάζεται τα δεδομένα σας σύμφωνα με τη δική της πολιτική απορρήτου.

13. Ασφάλεια προσωπικών δεδομένων

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από:

• μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση,

• απώλεια ή καταστροφή,

• αλλοίωση,

• μη εξουσιοδοτημένη γνωστοποίηση,

• παράνομη ή αθέμιτη επεξεργασία.

Η πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα περιορίζεται στα πρόσωπα που τη χρειάζονται για την εκτέλεση των καθηκόντων τους.

Παρότι εφαρμόζουμε εύλογα μέτρα ασφαλείας, κανένα πληροφοριακό σύστημα ή μετάδοση δεδομένων μέσω του διαδικτύου δεν μπορεί να θεωρηθεί απολύτως ασφαλής.

14. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, και ανάλογα με τις προϋποθέσεις που προβλέπει η νομοθεσία, έχετε μεταξύ άλλων τα ακόλουθα δικαιώματα:

Δικαίωμα ενημέρωσης και πρόσβασης

Να γνωρίζετε εάν επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν και να ζητήσετε αντίγραφό τους.

Δικαίωμα διόρθωσης

Να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή τη συμπλήρωση ελλιπών δεδομένων.

Δικαίωμα διαγραφής

Να ζητήσετε τη διαγραφή προσωπικών σας δεδομένων όταν συντρέχουν οι νόμιμες προϋποθέσεις.

Το δικαίωμα διαγραφής δεν είναι απόλυτο και δεν εφαρμόζεται, για παράδειγμα, όταν η διατήρηση των δεδομένων απαιτείται από φορολογική ή άλλη νόμιμη υποχρέωση.

Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας

Να ζητήσετε, υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις, τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας.

Δικαίωμα φορητότητας

Όπου εφαρμόζεται, να λάβετε τα δεδομένα που μας έχετε παράσχει σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και μηχανικά αναγνώσιμο μορφότυπο ή να ζητήσετε τη διαβίβασή τους σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.

Δικαίωμα εναντίωσης

Να εναντιωθείτε σε επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον και οποτεδήποτε στην επεξεργασία για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης.

Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης

Όπου η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να την ανακαλέσετε οποτεδήποτε.

Για να ασκήσετε κάποιο από τα παραπάνω δικαιώματα μπορείτε να επικοινωνήσετε στο:

info@iridium.gr

Η άσκηση των δικαιωμάτων σας είναι κατά κανόνα δωρεάν. Ενδέχεται να ζητήσουμε μόνο τις πληροφορίες που είναι απολύτως απαραίτητες για να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας και να προστατεύσουμε τα δεδομένα σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός των προθεσμιών που προβλέπει η νομοθεσία.

15. Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας

Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει τη σχετική νομοθεσία, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή:

Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Λεωφόρος Κηφισίας 1–3
Τ.Κ. 115 23, Αθήνα
Ιστότοπος: www.dpa.gr

Πριν από οποιαδήποτε καταγγελία, θα χαρούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας ώστε να προσπαθήσουμε να επιλύσουμε άμεσα οποιοδήποτε θέμα σας απασχολεί.

16. Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων

Η Iridium artlab δεν χρησιμοποιεί προσωπικά δεδομένα για τη λήψη αποφάσεων που βασίζονται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία και οι οποίες παράγουν έννομα αποτελέσματα ή σας επηρεάζουν σημαντικά με παρόμοιο τρόπο.

17. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου μπορεί να ενημερώνεται όταν αλλάζει ο τρόπος λειτουργίας των υπηρεσιών μας ή το σχετικό νομοθετικό πλαίσιο.

Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα και αναγράφει την ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης.

Σε περίπτωση ουσιώδους αλλαγής στον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα, θα παρέχεται κατάλληλη ενημέρωση όπου αυτό απαιτείται.

---

Iridium artlab
Σολωμού 3, Παλαιό Φάληρο
Τηλ.: 211 8000 688 / 210 9823 987
Email: info@iridium.gr
iridium.gr

Τελευταία ενημέρωση: 17 Σεπτεμβρίου 2026